2. ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A LAS PROMOCIONES Y DESCUENTOS?

Las promociones y descuentos son aplicables al precio publicado en nuestra página oficial. Se emiten al

inicio de cada mes y son válidas únicamente durante el mes de su emisión.

3. ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA DARME DE ALTA COMO CLIENTE?

Para darte de alta como cliente, debes enviar la siguiente información a través de tu vendedor:

• Nombre del negocio
• Nombre del responsable del negocio
• Dirección completa
• Fotografía del negocio
• Firma de políticas
• Teléfono del cliente
• En caso de requerir factura, deberás enviar una copia actualizada de tu CSF, comprobante de domicilio
• y una identificación oficial.

4. ¿CÓMO PUEDO SOLICITAR UNA LÍNEA DE CRÉDITO?

Para solicitar una línea de crédito, primero debes estar dado de alta como cliente en A&R Comercial. Luego,

debes llenar junto con tu ven

5. ¿QUÉ SUCEDE SI ME ATRASO EN EL PAGO DE UNA FACTURA?

El sistema ajusta tu línea de crédito en función de los días de atraso. Por ejemplo:

• Con un atraso de 16 días, tu línea de crédito se ajustará a $1,000.
• Con un atraso de 21 días, se ajustará al monto mínimo de pedido correspondiente ($800).

6. ¿CÓMO PUEDO REALIZAR MIS PAGOS?

Te sugerimos realizar tus pagos mediante transferencia electrónica y enviar tu comprobante al correo

pagos@ayrcomercial.com.mx. Los pagos se registran de inmediato en el sistema.

7. ¿CUÁL ES EL MONTO MÍNIMO Y MÁXIMO DE PEDIDO?

El monto mínimo de pedido para entrega es de $800 (IVA incluido). Para pedidos con crédito, el monto

máximo dependerá de tu línea de crédito. Para pedidos mayores a $20,000, se solicitará un anticipo del

50%.

8. ¿QUÉ DEBO HACER SI RECIBO UN PRODUCTO EN MAL ESTADO?

Si recibes un producto en mal estado, puedes rechazarlo al momento de la entrega. El chofer tomará nota y

el área de almacén generará una nota de crédito correspondiente.

9. ¿CÓMO PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO EN BUEN ESTADO DESPUÉS DE LA ENTREGA?

Las devoluciones de productos en buen estado deben realizarse dentro de los primeros 15 días después de

la fecha de la factura. Se aplicará un cargo del 10% del valor de la mercancía por concepto de manejo.

10. ¿CUÁNTO TIEMPO TARDA LA ENTREGA DE UN PEDIDO?

Nuestro compromiso es entregar tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas después de la captura del mismo.

Las entregas se realizan de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.